Ищем техлида, который будет отвечать за работу продукта Naumen Service Desk/Service Desk Pro в контуре крупной компании: архитектуру решений, интеграции с другими системами, данные, координацию работ с командами. Для нас важно, чтобы бы вы уже имели опыт внедрения продукта Naumen Service Desk внутри ...
Service Desk — команда из более чем 150 специалистов по всему миру — каждый день помогает сотрудникам Яндекса решать вопросы и проблемы, связанные с IT-оборудованием и ПО. Благодаря нам сотрудники быстро получают помощь, экономят время на рутине и могут сосредоточиться на решении своих основных задач. ...
Идеальная подработка и дополнительный доход для опытных и начинающих менеджеров по продажам, кто умеет работать с клиентами и не сидит на месте в свободное от работы время. У нас очень простой и понятный продукт - информационный сервис, который нужен всем компаниям, ведущим либо экспорт, либо импортные ...
Мы предлагаем:
- Участие в проектах, о которых знает вся страна - Возможность влиять на качество жизни миллионов граждан через цифровые сервисы - Уникальные задачи федерального масштаба - Перспективы профессионального роста и развития - Возможность влиять на цифровизацию госсектора - Современный и комфортный офис в
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Задачи, которые предстоит решать: Заведение пользователей в 1С УТ ТД/РП; Настройка ПО Мобильные торговли (Агент Плюс): ПО + Аппаратная составляющая; ведение учёта лицензий в личном кабинете, иерархии в SOTI; удаленная поддержка в первичной настройке; активации лицензий; разбор типовых ошибок. Контроль ...
Требования:
Глубокое понимание процессов и циклов разработки ПО Навыки построения и оптимизации бизнес-процессов Умение презентовать и продвигать продукт, работать с внутренними заказчиками Опыт работы с отчетностью, метриками, аналитикой Активная жизненная позиция, амбициозность, нацеленность на результат Отличные
Чем предстоит заниматься: Работать с тикетами по управлению доступами: - обработка и классификация запросов на предоставление/изменение/отзыв прав доступа (через Service Desk/Help Desk); - проверка корректности и полноты заявок (соответствие ролевой модели, бизнес‑обоснование); - согласование запросов ...
ГПМ Цифровые Технологии – компания, которая создает и поддерживает единую цифровую среду вещания, облачную систему поддержки пользовательского контента и комплекс технологических решений для обеспечения непрерывности бизнеса. Команда ГПМ Цифровые Технологии ищет ответственного и активного инженера, готового ...
EdgeЦентр — аккредитованная IT-компания, провайдер облачных и edge-решений для бизнеса, один из лидеров на рынке информационных технологий в России и СНГ. Мы предоставляем современные IT-решения в сфере вычислений, доставки, хранения и защиты контента. Мы разработали собственную глобальную инфраструктуру, ...
Обязанности:
Техническая поддержка пользователей, консультирование сотрудников, выявление ошибок пользователей и программного обеспечения, решение технических проблем, обработка новых заявок от пользователей через Help Desk. Начальные
Условия:
пятидневная рабочая неделя, выходной: суббота, воскресенье; оформление согласно